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服务地址: | 全市各区均设售后维修服务点 |
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全国统一服务热线: | 400-8323-295 |
服务范围: | 市区及周边 |
维修方式: | 上门维修 |
服务等级: | ★★★★★级 |
保修方式: | 配件保修1年 |
服务价格: | 市区上门检查服务费30 |
24小时维修服务热线: 〔1〕4OO*/8323*/295〔2〕④○○⑧③②③②⑨⑤4OO*/832*/3295
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、
完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了质量的可信度。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
专业维修)萧山区、滨江区、余杭区、上城区、下城区、西湖区、下沙、九堡、乔司、临平、江干区、
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文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略
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科龙空调售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,
你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在
竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良
好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神
,本公司将第/yi时间竭诚为您服务!
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杭州上城区科龙空调售后维修上中心许诺:
(1)严格按照/修理程序及操作规程/修理,保证/修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
/修理车间及前台接待节假上不歇息,
保证用户随到随修;树立/修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结/修理。
(6)经我中心(杭州上城区科龙空调/修理中心)/修理的机器一概实施保修,
保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(7)客户在我中心/修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次/修理此机器时,享用/修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司/修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
杭州上城区/修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员杭州上城区/修理专业服务商。
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